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豊島区タウン > 健康・医療 > 病院・医療機関 > 動物病院

たま動物病院

投稿日時 2007年03月23日

安心！

先日、うちのネコが死んでしまいそうなくらいの状態になってしまいましたが、ここの先生に救って頂きました。
とても優しい先生で素敵です！
うちの子の名前を呼んでくれて、撫でてくれて、、ほんとに動物がお好きなんだなと思いました。
割と動物に冷たい感じの病院もあったりするので感動しました。
周辺の動物病院はいくつか行きましたが、ここが一番安心です。

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豊島区タウン > 健康・医療 > 病院・医療機関 > 整形外科

渡辺整形・形成外科

投稿日時 2007年03月23日

残念です…。

先日腰がひどく痛み、初めてこの病院に行きましたが、ココはすべて電子化されていて、この日はサーバがダウンかなにかしていて、診察できませんと言われました。このクリニックモール全部の病院が駄目だったようです。追い帰されたり、いつ復旧するか分からないけれど待たされたりしていました。
ＰＣが使えないと医師がいても診察できないなんて、、ありえないですよ。
しかも病院です。みんな具合が悪くて来てるんです。私は仕事を早退して行きました。夕方のため、ココが駄目でも他の病院へいける時間すらありませんでした。
もしものときのために違う措置をとって診察するようにしておくくらい当たり前のことではないでしょうか。

来た患者に謝るのは受付の人だけで、病院の人たちはなにもせずお喋りしていました。

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からの返信	2007年03月25日
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 3月20日の夕方にネットワークの部分でシステムの不調を生じ、復旧するのに数十分かかってしまいました。領収書が出せないなどの不都合がありましたが、診療は行っておりました。総合案内との連携がうまくいかなかったため、一部の患者様にはお帰り頂くこととなってしまいました。今後このようなことがないよう心がけてまいります。ご迷惑をおかけした方々には、重ねてお詫び申し上げます。
渡辺整形・形成外科院長